इस कोरोना संकट काल में जहां सभी देश आर्थिक तंगी झेलने को मजबूर हो गए हैं। और दुनियांभर में लाखों लोगों के रोजगार पर संकट के बादल मंडरा रहे हैं। ऐसे में माइक्रोसॉफ्ट ने अमेरिका समेत दुनियाभर के अपने सभी रिटेल स्टोर्स को बंद करने का एलान किया है। माइक्रोसॉफ्ट ने अपने न्यूजलेटर में कहा है कि उसके सभी रिटेल स्टोर्स बंद होंगे, सिर्फ चार स्टोर खुले रहेंगे जिनमें में अब प्रोडक्ट की बिक्री नहीं होती है। इन चार स्टोर्स का इस्तेमाल अब सिर्फ एक्सपेरियंस सेंटर के तौर पर होता है। कपंनी का कहना है कि वो अब केवल अपने डिजिटल स्टोर्स और ई-प्लेटफॉर्म के जरिए उत्पाद की बिक्री करेगी। यानी रिटेल स्टोर्स पर मिलने वाली सेवाएं ग्राहकों को ऑनलाइन दी जाएंगी। साथ ही इस बात की जानकारी भी दी कि उसकी ऑनलाइन बिक्री में लगातार इजाफा हो रहा है और हमारी टीम ग्राहकों को रिटेल स्टोर के मुकाबले वर्चुअल तौर पर बेहतर तरीके से सेवा दे रही है। कंपनी ने ये भरोसा भी दिलाया कि फिलहाल किसी भी तरह की कोई छटनी नहीं की जाएगी।
अमेरिका और दुनियाभर में माइक्रोसॉफ्ट के सभी स्टोर्स बंद होंगे। कंपनी ने कहा है कि वह अब डिजिटल स्टोर्स पर ध्यान देगी। इस बारे में जानकारी देते हुए एक न्यूज वेबसाइट में माइक्रोसॉफ्ट ने कहा है कि Microsoft.com, Xbox और Windows के मंथली एक्टिव यूजर्स की संख्या 1.2 बिलियन है जो कि 190 बाजारों से हैं। इससे पहले माइक्रोसॉफ्ट ने इसा साल मार्च में कोरोना संक्रमण फैलने के बाद अपने स्टोर्स को बंद किया था।